عن مكاين
مرحبًا بكم في موقع مكين ، منصة معدات خدمات الطعام والسوق الرقمية في المملكة العربية السعودية. تم تصميم منصتنا لربط العديد من البائعين الذين يبيعون أنواعًا من معدات خدمات الطعام للعملاء في المملكة العربية السعودية. حيث تأسست منصتنا في عام 2020 ، مكين مملوكة لشركة المهند الماسي للتوريدات ، وهي شركة رائدة في مجال معدات الخدمات الغذائية.
تقدم مكين مجموعة واسعة من المنتجات الأعلى تصنيفًا في صناعة معدات الخدمات الغذائية. تشمل اختياراتنا وحدات التبريد ، ومعدات الطهي ، ومعدات المشروبات ، و معدات غسل الأطباق ، ومعدات تحضير الطعام ، وأكثر من ذلك بكثير.
نحن ملتزمون بتزويد عملائنا بأسعار تنافسية. إذا وجدت نفس المنتج بسعر أقل في مكان آخر ، فسنطابق السعر. نعتقد أن العملاء يستحقون الوصول إلى أفضل المنتجات بأفضل الأسعار.
تم تصميم منصتنا لتسهيل قيام البائعين المتعددين ببيع منتجاتهم. نحن نوفر للبائعين واجهة سهلة الاستخدام لعرض منتجاتهم وتتبع مبيعاتهم وإدارة مخزونهم.
يتكون فريقنا من محترفين ذوي خبرة و متحمسين لتقديم خدمة عملاء استثنائية. نحن هنا دائمًا للإجابة على أسئلتك و معالجة مخاوفك و مساعدتك في العثور على المنتجات التي تحتاجها.
نحن ملتزمون بتزويد عملائنا بتجربة تسوق سلسة. منصتنا تسهل عملية الشحن و تقدم شحنًا سريعًا وإرجاع بدون متاعب لضمان رضا عملائنا عن مشترياتهم.
نحن نقدم مجموعة متنوعة من خيارات الدفع لتسهيل على عملائنا إكمال مشترياتهم. و نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية
بشكل عام ، في مكين ، نحن ملتزمون بتزويد عملائنا بأفضل مجموعة مختارة من معدات خدمة الطعام عالية الجودة ، بأسعار تنافسية ، إلى جانب خدمة عملاء استثنائية وتجربة تسوق سلسة.
تواصل معنا - الآنلدينا عدد من السياسات المعمول بها لضمان رضا عملائنا عن مشترياتهم وتقديم تجربة إيجابية عند التسوق على مكين. تشمل هذه السياسات:
سياسة الإرجاع
نحن نقدم سياسة إرجاع خالية من المتاعب على جميع المنتجات المشتراة من خلال منصتنا إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب ، فيمكنك إعادتها في غضون إطار زمني محدد لاسترداد الأموال أو الاستبدال بالكامل.
دعم العملاء
يتوفر فريق دعم العملاء لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للإجابة على أسئلتك ومعالجة مخاوفك وتزويدك بالدعم الذي تحتاجه. نحن هنا لمساعدتك في العثور على المنتجات التي تحتاجها وتتبع طلباتك وحل أي مشكلات قد تواجهك.
ضمان الجودة
نحن نأخذ الجودة على محمل الجد في مكين، ونعمل عن كثب مع البائعين لدينا للتأكد من أن منتجاتهم تلبي معاييرنا العالية للجودة والسلامة. نقوم أيضًا بإجراء عمليات فحص وتدقيق للجودة بشكل منتظم للتأكد من امتثال البائعين لسياساتنا وإجراءاتنا.
الأمن والخصوصية
نحن نأخذ أمن وخصوصية عملائنا على محمل الجد. نستخدم أحدث تقنيات التشفير لحماية معلوماتك الشخصية والمالية ، ولا نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة دون موافقتك.
في مكين ؛ نحن ملتزمون بتزويد عملائنا بأفضل تجربة تسوق ممكنة. نشكرك لاختيارك مكين كمنصة الانتقال لمعدات خدمات الطعام. نتشرف بخدمتك ونتطلع إلى مساعدتك في العثور على المنتجات التي تحتاجها للنجاح في عملك.
نهج حديث ونتائج مستدامة
كبار المتخصصين في الصناعة
في مكين ، نحن فخورون بوجود كبار المتخصصين في هذا المجال في فريقنا. يجلب المتخصصون لدينا ثروة من المعرفة والخبرة القيمة لمنصتنا ، وهم مكرسون لمساعدة عملائنا في العثور على المنتجات التي يحتاجونها للنجاح في أعمالهم.
التركيز على العملاء
في مكين ، نحن ملتزمون بوضع عملائنا أولاً. نعتقد أنه من خلال التركيز على احتياجات عملائنا وتقديم خدمة عملاء استثنائية ، يمكننا بناء علاقات طويلة الأمد ومساعدة عملائنا على النجاح في أعمالهم.
دعم العملاء 24/7
في مكين ، نتفهم أن عملائنا قد يكون لديهم أسئلة أو مخاوف في أي وقت من النهار أو الليل. لهذا السبب، نقدم دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضمان حصول عملائنا على الدعم الذي يحتاجونه.
